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THE GRABD CREER FAQ

よくあるご質問にお答えします。

こちらのページには、お客様からのよくあるご質問をまとめています。
さらに不明な点は、会場までお気軽にお問い合わせください。

列席者の衣装を借りることはできますか?着付けもお願いできますか?

親御様用のモーニングや留袖などをご用意しております。また、着付け・ヘアセットも承っております。
事前のご予約制となりますので、予めご了承くださいませ。
ご予約に関しては【衣裳レンタル】クレール衣裳室 TEL:052-561-7727【着付け】クレールビューティーサロン TEL:052-561-7785 にて承ります。

一般の更衣室はありますか?

男性用・女性用をそれぞれご用意しております。(1Fロビー)特に予約は必要ございませんので、ご自由にお使いいただけます。

式場内に列席者が休憩できる場所はありますか?

施設内の1Fロビーに休憩スペースをご用意しております。
又、ご列席のみなさまにおかれましては受付・待合い・ご披露宴はすべてフロアごとの貸切スペースにてゆっくりとお過ごしいただけます。

親族紹介を行いたいのですが?

1Fに親族紹介を行える専用のお部屋がございます。進行は会場担当キャプテンがお手伝いしますのでご安心ください。

おじいちゃん、おばあちゃんに安心して参列してもらいたいのですが?

ご安心ください。館内はすべてバリアフリーとなっていますのでご年配や車椅子のお客様にも安心してご利用いただけます。

授乳できるスペースはありますか?

施設内に授乳室を完備しております。また、おむつ換えのスペース、ベビーベッドのレンタルもございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

遠方のゲストの宿泊をおねがいしたいのですが?

名古屋駅前にありますたくさんの提携ホテルを特別割引料金にてご紹介いたします。

オリジナルメニューにすることはできますか?

私共のシェフと相談しながらおふたりだけのオリジナルメニュー、オリジナルウエディングを作成することができます。
料理は有機素材をふんだんに使用したフレンチ・和食・和洋折衷コース料理からもお選びいただけます。

試食はできますか?

ご成約後、特別優待価格にて承ります。
定期的にご成約の皆様向けのご試食会も随時開催しておりますので担当ウエディングプランナーまでお申込みください。

お子様メニューはありますか?

お子様の年齢に合わせた数種類のメニューをご用意しております。
また、食品アレルギーにも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

妊娠中のため打ち合わせスケジュールや衣装が心配です。

第一優先に、ご新婦様の体調を考慮させていただきます。
その上で、担当ウエディングプランナーが無理のないスケジュールを作成いたしますのでご安心ください。
衣裳につきましてもフリーサイズドレスの用意など、専任スタッフが万全な準備を整えております。

遠方に住んでいるのですが、結婚式準備はスムーズにすすめられるのでしょうか?

打ち合わせから当日までのスケジュールを担当ウエディングプランナーが相談させていただきます。
インターネット等の通信機器の整備も整っていますので遠方からご来館いただかなくてもスムーズにご準備いただけますのでご安心ください。
また、なるべくご負担が掛からぬよう、お客様に合わせた最善のスケジュールをご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。

前撮りロケーションフォトをしたいのですが?

おまかせください。
ザ・グランクレールは5つの赴きの違うスイートルームがありますので様々なシチュエーションでの前撮りフォトを撮影する事が可能です。
また、グループ施設を利用してベイサイドでのロケーションフォト撮影もお楽しみいただけます。
スケジュール等の調整は担当ウエディングプランナーがいたしますので是非ご利用ください。

敏感肌なので事前にメイクリハーサルをしたいのですが?

ザ・グランクレール専属のビューティーサロンスタッフがご相談させていただきます。
またビューティサロンで使用する化粧品はすべて自然原料を使用した特別なものを使用しています。
アトピーや敏感肌の方も安心してご利用していただけます。

式場内の撮影はできますか?

式の進行の妨げになるため、お席を立っての撮影、音の出る携帯電話等での撮影はご遠慮いただいております。
式場専属のカメラマンが挙式シーンを撮影しますのでぜひご用命くださいませ。

神前式に友人も参列してもらいたいのですが。

セレモニー会場ザ・メリーではキリスト教式の他、人前式、神前式にも対応しております。
お席も80名様までご着席いただけますのでご親族以外の皆様も挙式に参列いただけます。
また本格的な挙式ご希望の方には 神殿『福寿殿』での神前式、200年前の建物をそのまま移築したSt.ジョージチャペルでの教会式を厳粛に執り行なうことも可能です。 

ブライズルームはありますか?

当日ごゆっくりおくつろぎいただけるようにお二人だけの専用ブライズルームをご用意しております。
お部屋は会場同様貸切となりますのでご到着からご出発までリラックスしてお過ごしいただけます。

100名以上で披露宴を行えますか?

ザ・グランクレールのモダンスイートは最大150名までの着席でのパーティーを行うことが可能です。
バンケットルームだけでなくロビー、ホワイエもゆったりおくつろぎいただけるよう余裕をもった設計となっております。
フロア貸切のスイートルームウエディングをお楽しみください。

お色直し入場は?

5つのスイートルームウエディングの会場ではお二人の入場シーンも様々、天井の高い会場、長い階段でゴージャスに登場したり、ガーデンからのバルコニー入場など部屋ごとの特徴のある入場シーンがお楽しみいただけます。

オリジナルギフトはありますか?

ザ・グランクレールでは、専属バイヤーが国内、海外に出向き、他ではないおしゃれなオリジナルギフトを皆様にご提供いたします。
お二人の感謝の気持ちをゲストの皆様にお伝えする引き出物でクレールオリジナルギフトをご活用ください。

披露宴後に2次会を行いたいのですが。

式場よりアクセスのよい二次会会場をご紹介させていただきます。
提携先との会場をご利用いただくと特別特典付プランもご利用いただけますので、ウエディングプランナーにご相談ください。
又、お日にちによっては施設内でご移動なしの二次会をお受けすることも可能です。詳しくは担当ウエディングプランナーまでお尋ねください。

名古屋駅から行き方は?

名駅から桜通沿いに徒歩で5分の距離にございます。また、ユニモール[10]番出口をご利用いただくと雨天でもぬれずにすぐにご到着いただけます。
又、地下鉄桜通線をご利用いただきますと国際センター駅[1]番出口から徒歩2分でお越しいただけます。
アクセスが抜群なので遠方ゲストにもご負担かけずにご来館いただけます。

駐車場はありますか?

式場隣の三交パーキングをご利用くださいませ。ご披露宴ご出席のお客さまには4時間までの無料サービスをさせていただきます。
駐車場は24時間営業となりますのでどの時間帯でも入庫可能です。
お車でお越しの際は名古屋高速都心環状線錦橋ランプ出口をご利用ください。

貸切バスは手配してもらえますか?

ご親族様そろってのご来館にはマイクロバスのチャーター(有料)がございます。担当ウエディングプランナーにお申し付けくださいませ。
また、タクシーでのご送迎予約等の手配も承りますのでお気軽にご相談ください。

披露宴で使用する荷物を事前におくりたいのですが?

お荷物を下記住所までお送りください。又。お帰りの際ご利用いただける宅配サービスもございます。
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3丁目19-18
ザ・グランクレール 1Fフロント気付 電話052-561-8211
※ご披露宴の日にち、ご両家名、当日荷物をお受け取りになる方のお名前をお書き添えください。


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